Com mais um seguidor, pode vir mais negócio.
Com 500 seguidores dos bons, a nossa comunidade fica cada vez mais forte. E o nosso negócio também.
O desafio? Crescer com tanta concorrência, tanto algoritmo, tanto barulho e tanto voodoo nas redes sociais.
Mas, seja qual for a tua rede social, o teu projeto, as 3 táticas vencedoras para te destacares são universais.
Aqui as tens:
1 – Bons Conteúdos
Pensa na tua série favorita.
Viste um episódio. Foi bom.
Viste o segundo. Ficaste com vontade de ver o terceiro.
Quando deste conta, só querias chegar ao final de season e contavas a todos os que te ouvissem quão boa a série era.
É isto que queremos para os nossos conteúdos:
- Genuinamente bons
- Partilháveis
Quanto mais partilhados, mais “chegam aos ouvidos” de potenciais seguidores.
O post aparece-lhes no feed, nas stories, nas secções de sugestões (ex. Explore do Instagram) e têm a oportunidade de nos passar a seguir.
Porque em todas estas aparições do nosso post, o botão de “Follow” ou “Like Page” ou “Subscribe” não está longe.
No exemplo abaixo, no LinkedIn, o Hugo (a quem não estou ligado, nem estou a seguir) aparece no meu feed porque uma pessoa a quem estou ligado (a Mónica) interagiu com o post dele.
Um bom post leva as pessoas a interagir, o que espalha o post para mais pessoas, incluindo potenciais seguidores.
Agora… a grande questão é…
O que faz um bom post?
Podíamos estar aqui a fazer scroll para baixo até ao fim dos dias a falar sobre esse assunto, mas vamos focar 3 coisas fundamentais:
Educa, Inspira ou Entretém
Se queremos criar um post com que as pessoas interagem, isso significa fazer 1 de 3 coisas:
- Educar, ou seja, dar às pessoas conhecimento que ainda não tinham, fazendo-as sentir mais completas (Exemplo)
- Inspirar, motivando-as a vencer um obstáculo (Exemplo)
- ou Entreter, dando-lhes um escape à sua rotina (Exemplo)
Tem bom nível de Produção
Podemos ter a melhor ideia do mundo.
Mas se aparece no escritório de bermudas e havaianas, não vai surtir efeito.
Além de substância, o post tem de ter forma.
Seja uma imagem, um vídeo, um infográfico, um texto.
O objetivo não é termos sempre posts imaculados ao nível de uma Apple, de uma Marvel.
O objetivo é respeitarmos a fasquia da nossa audiência.
A Marvel é uma mega-produtora de conteúdos. Tem de ser tudo 5K e um enorme festival audiovisual em todos os ‘frames’. E não aceitaríamos menos.
Um Afonso Malheiro que esteja agora a começar não precisa de ir tão longe.
A nossa audiência percebe rapidamente o que somos (entre mega-empresa e “chafarica”) e está disposta a ajustar as suas expetativas.
Não temos de ser a Marvel.
Aliás, vê o típico post da Control. Em termos de produção, é alguma coisa “por aí além”?
Não. É apenas o suficiente.
Pode ser esta a tua lógica.
Se não tens a certeza do nível de produção que deves colocar nos teus posts, cusca a tua concorrência.
Consistência
Publicar um bom post é positivo.
Publicar constantemente bons posts é o sonho.
Porque se todos os posts trouxeram um bom número de interações, têm o potencial de trazer novos seguidores.
E entramos numa espiral de crescimento.
Porque hoje, podemos ter 200 seguidores a espalhar a mensagem.
Mas, com consistência, vamos ter cada vez mais.
E, falando por experiência própria, é muito mais fácil crescer com 10.000 seguidores do que com 10.
E este foi o momento “Duh” deste artigo. De nada.
2 – Temas Quentes
Todos os dias há assuntos que capturam a imaginação das pessoas.
Os temas quentes da praça pública.
O julgamento do Johnny Depp, coisas ditas por vendedores de manteiga de amendoim, a lista continua.
As pessoas estão a pensar nesses temas e a falar sobre eles.
Como se tivessem na praça pública.
A nossa marca pode aproximar-se dessas pessoas e acrescentar o seu bitaite.
É lembrarmos como foi com o “teste Mariana” do Continente.
Nesta tática, enfrentamos dois desafios:
Encontrar os Temas Quentes
Quando quero estar em cima das ‘trends’, eis o que faço:
- Ver os #TrendingTopics do Twitter. Basta ir a Twitter.com ou à lupa na app.
- Seguir e ler posts relacionados com as hashtags relevantes para o teu negócio
- Seguir conteúdos de concorrentes
- Seguir pessoas/organizações que façam cobertura do nicho em questão
- Seguir blogues/jornais de notícias que façam a cobertura dos temas gerais do dia-a-dia
Algures, vai aparecer um tema quente que vais querer aproveitar para a tua comunicação.
Mas ainda falta um passo…
Ter Ideias com Sentido
Falar sobre um tema quente pode parecer o suficiente para termos um post do cacete.
Mas não é.
O maior desafio é mesmo aproveitá-lo de uma forma que faça sentido para a nossa marca.
Por exemplo, uma firma de advogados que queira entrar na conversa sobre o julgamento do Johnny Depp.
Se simplesmente publicar um “achamos muito bem que o Johnny Depp tenha levado este caso para a frente para limpar o seu nome”…
Zzzzz. Não acrescenta puto. É mais um bitaite sem tempero que ninguém vai querer comer.
Mas… e se fizerem vídeos em que dissecam o caso?
Assim, educamos e fazemos o nosso negócio brilhar.
Moral da história: não é para mandar bitaites, é para encontrarmos a ligação entre o tema quente e a nossa marca.
3 – Parceiros
Influenciadores, páginas com muitos seguidores têm a audiência que nós cobiçamos.
Seguidores com números nos 5, 6 e 7 dígitos.
Uma parceria com este tipo de marcas pode incluir a nossa marca ser mencionada, taggada e/ou partilhada, fazendo-a chegar a muitos potenciais seguidores.
Mas, mais uma vez, há aqui um desafio:
Encontrar o Parceiro Certo
Tal como nos temas quentes, precisamos do parceiro que seja bom “casamento” com a nossa marca.
O objetivo é encontrarmos aquele alguém especial que:
- Tem seguidores com os mesmos interesses que os nossos
- Tem não só um bom número de seguidores…
- … mas também boas interações
Porque, lamento dizer, ter 100.000 seguidores para depois sacar 6 likes em cada post é inútil.
Precisamos de quem tenha não só a subscrição, o ‘follow’ da nossa audiência, mas também de quem tenha a atenção da nossa audiência.
Desta forma, quando a nossa marca é mencionada, um bom número de pessoas vem cuscar as nossas coisas.
Se gostarem, passam a seguir.
BÓNUS: Usa Ads
Os anúncios são os “esteróides” do crescimento de uma marca.
Pagando às redes sociais, podemos criar um post cujo objetivo é convencer os nossos potenciais seguidores a carregarem no ‘Follow’.
Muitas redes, como o Facebook, o Twitter e o LinkedIn, têm um tipo de anúncio específico para captar seguidores, que procuram otimizar para ser visto pelas pessoas mais prováveis de passarem a seguir.
Que cuidados devemos ter a criar o nosso anúncio?
- A escolha do público-alvo é onde um anúncio vive e morre. Através de dados demográficos, geográficos, gostos, interesses, tecnologia utilizadas, entre outros, temos de caracterizar as pessoas que queremos chamar para a nossa página
- (agora, aquela óbvia) Uma gestão atenta do orçamento. Mesmo que sejam 5 euros, vamos olhando e avaliando porque, se ao fim de 4 euros, não há um único novo seguidor, mais vale carregar no ‘off’ do que deixar o anúncio consumir o último euro
- O copy e a imagem têm não só de ser apelativos, mas têm de responder à eterna pergunta do Marketing: “o que é que eu ganho com isso?”
Ou seja, algures entre o texto e a imagem/vídeo, temos de deixar um:
- “segue-nos para teres acesso a promoções exclusivas”
- ou “se gostas de wrestling e de uma boa risada, faz like da nossa página.”
Se queremos que as pessoas cliquem, temos de lhes dar uma boa razão.
Se não tens a certeza se usar anúncios faz sentido para o teu projeto, checka este infográfico.
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Se este artigo te soube a pouco, investiga o clássico curso “Dos 0 aos 99.999 Fãs: Como Crescer no Facebook“. Uma pechincha no Udemy, que te vai dar o detalhe destas 4 táticas, com toda a substância que precisas para o crescimento do teu projeto arrancar.
