Com cada vez mais pessoas e marcas a criar conteúdos para as redes sociais, passaram a haver três coisas certas na vida:
- Morte
- Impostos
- E alcance orgânico a baixar
(o Alcance é o número de pessoas que viu um post. É orgânico quando não pagamos para chegar a essas pessoas. É pago quando o post é promovido e é por isso que as pessoas o vêem. Um post pode ter alcance orgânico, pago ou ambos.)
Se somos cada vez mais pessoas a criar conteúdo, é mais difícil assegurar que as pessoas vêem os nossos posts.
Para aumentarmos o nosso alcance orgânico, eis 5 táticas que podemos usar:
Tática 1 – Rever a Estratégia de Conteúdos
É uma questão de tempo até a nossa estratégia de conteúdos (temas, frequência e tipos de publicação) fique desgastada ou desatualizada.
A nossa audiência ganha outros interesses, têm outras preocupações.
Em suma, evolui.
A nossa marca tem de evoluir também.
De forma resumida, as áreas prioritárias a avaliar estão abaixo, com base neste artigo.
Temos de:
- Determinar se houve mudanças significativas na nossa Audiência (interesses, preocupações, maturidade, geografia, …)
- Analisar o Desempenho dos nossos Posts
- Eliminar ou Melhorar os temas/tipos de posts que estão com desempenho abaixo da média
- Manter ou Aumentar a frequência dos temas/tipos com melhor desempenho
Soube a pouco? Tens sempre este guia:
Tática 2 – Marketing de Oportunidade
Quando a nossa audiência já tem um determinado assunto na cabeça, um “tema quente“, temos de perguntar a nós próprios:
“Juntamo-nos à conversa?”
Se este tema quente (ex. uma grande vitória de Portugal, uma celebridade que cometeu uma gafe hilariante, etc.) se alinha com a nossa marca, pode ser uma oportunidade para criarmos um post improvisado, fora do plano normal de conteúdos.
Uma marca exímia a fazer isto é a Control.
Até parece um assunto que não está relacionado com a marca:
- A Control vende preservativos
- Portugal ganhou um campeonato de futebol
Mas, através do humor, a marca faz essa ligação.
Dos 15 posts mais recentes da marca (última semana de Jan-2022, primeira semana de Fev-2022), este post fica em terceiro no número de reações.
Dos dois que têm mais reações que o do futsal, eis o primeiro:
Para descobrires temas quentes, mantém a tua atenção:
- nas notícias locais/nacionais
- nos Trending Topics atuais do Twitter (com o adorável nome “assuntos para você” na versão portuguesa)
- no Trends24, que te dá o hora-a-hora dos assuntos mais falados no Twitter
- nos teus concorrentes, para aqueles momentos em que eles descobrem os temas por ti
Tática 3 – Usar ou Rever as Hashtags
As hashtags, além de ajudarem os utilizadores e as próprias redes a identificarem os assuntos de cada post, são uma possível fonte de alcance orgânico.
Em redes como o Twitter e o Instagram, os utilizadores seguem não só pessoas, mas também seguem e pesquisam assuntos e hashtags, desde temas intemporais como #SocialMediaMarketing até eventos como #WebSummit.
Isso significa que se acrescentarmos as hashtags certas ao nosso post, podemos chegar a mais pessoas, que se interessam pelo assunto em causa.
Aqui tens um Guia Rápido para escolheres as tuas hashtags.
Tática 4 – Criar Novas Parcerias
Se não conseguimos crescer através da audiência que já temos, podemos associar-nos a outra pessoa ou marca, que terá os seus seguidores, para quem o nosso conteúdo pode ser interessante.
Mas não é qualquer parceiro que serve.
Eis o que deves ter em conta. O parceiro certo tem:
- Audiência própria (não precisa de ser gigante)
- Conteúdos cujos tópicos coincidem parcial ou totalmente com os da nossa marca
- Algo com que nós o podemos ajudar
Exemplo 1 – Heelbook
Apresentei-me a outras páginas de humor, com mais seguidores, enviando amostras do meu trabalho.
Não uma amostra qualquer, mas sim piadas relacionadas com temas sobre os quais a página já tinha publicado e/ou parecia ter um interesse especial.
Quando uma página com cerca de 100 mil seguidores como o Wrestling Memes partilhava um post do Heelbook com os seus seguidores, ganhava-se entre 100 a 200 novos seguidores.
Criei o post abaixo porque percebi que o criador desta página andava meio obcecado com colocar gatos a fazer golpes de wrestling, mas não era grande cromo no Photoshop:
Exemplo 2 – LinkedIn
Ao falar e interagir com outros formadores, vou criando algumas relações (ainda que digitais) que, nos momentos certos, dão fruto no que ao alcance orgânico diz respeito.
O Martim Mariano, facilmente um dos melhores formadores de copywriting em Portugal, que conheci na FLAG.
Por ter umas conversas rápidas com ele e ir comentando as publicações dele (que recomendo), rapidamente percebi que era alguém com quem me entendia facilmente.
Um dos benefícios de procurar estas ligações digitais (reais) é que ficamos mais atentos ao que os outros publicam.
E, eventualmente, alguém com “peso” partilha o que nós publicamos.
Resultado desta partilha: mais de 80 novos seguidores.
Se tudo o resto falhar, pode-se sempre fazer como as agências fazem com os influenciadores:
Tática 5 – Descobrir Oportunidades
De forma geral, as redes podem estar saturadas.
Mas há plataformas e até canais dentro de plataformas em que o alcance orgânico é mais alto do que esperamos.
Normalmente, estas oportunidades surgem por duas razões:
- Uma rede social recente, que está a ganhar ímpeto, mas ainda não está saturada (TikTok)
- Uma rede social criou um novo tipo de conteúdo com o seu próprio feed (YouTube Shorts, Instagram Reels)
Nestas situações, em que a rede (ou a secção da rede) são novas, existem mais oportunidades para maximizar o nosso alcance orgânico.
Mantém em conta que é preciso:
Garantir que essa Rede ou Tipo de Conteúdo se Encaixa na nossa Estratégia
Um jornalista que é um excelente escritor mas uma “nódoa” à frente da câmara está melhor servido com um blog, um perfil no Medium e/ou no Twitter, do que a usar Reels e Shorts.
Mas se estivermos a falar de um criador de sucesso que já está no TikTok, expandir-se para Reels e Shorts é uma forma coerente de conseguir mais alcance.
Assegurar que a Expansão não dá cabo do nosso Tempo
O jornalista teria de investir meses (ou anos, provavelmente) para se habituar a criar vídeos e fazê-lo a um nível aproximado ao da sua escrita. Será que ele tem esse tempo?
O criador do TikTok já tem os conteúdos. Só tem de os publicar noutras redes.
Ou seja, o investimento e compromisso necessário é muito menor no segundo caso, o que torna o “encaixe” muito mais fácil.
E quem pensa em tempo disponível, pode também pensar em outros recursos, como equipa e dinheiro.